مشتری چطور وارد صفحه پیگیری میشود؟
کد رهگیری بالای رسید چاپ شده و بعد از پذیرش هم پیامک شده است. مشتری با لینک همان پیامک مستقیم وارد میشود، یا کد و چهار رقم آخر شماره موبایلش را وارد میکند. پس کسی با کد تنها به اطلاعات گوشی دیگری نمیرسد.
- کد رهگیری روی رسید، برچسب گوشی و پیامک پذیرش
- چهار رقم آخر موبایل برای حفظ حریم خصوصی مشتری
- بدون نصب و بدون ثبتنام، روی هر گوشی و مرورگری
نمونه با داده نمایشی
پیگیری تعمیر گوشی
کد رهگیری رسید تعمیر را وارد کنید تا ببینید گوشیتان در چه مرحلهای است.
کد رهگیری
۴ رقم آخر شماره موبایل
پیامک پذیرش، نمونه
سلام مهدی. گوشی iPhone 13 Pro در موبایل آرین پذیرش شد. کد رهگیری شما RP-0871 است. وضعیت تعمیر را اینجا ببینید.
app.gushikar.ir/t/K7Q2M9xP4wLs
بدون نصب، بدون ثبتنام
لینک در هر مرورگری باز میشود. مشتری چیزی نصب نمیکند و حساب کاربری نمیسازد.
حریم خصوصی
کد رهگیری به تنهایی کافی نیست. چهار رقم آخر موبایل همان شمارهای است که هنگام پذیرش داده شده. لینک پیامک هم یک نشانی حدسنزدنی دارد، نه خود کد رهگیری.